このページでは、関西エリアにある“おうちの買い方相談室”全6店舗(2022年6月時点)の特徴と店舗情報を紹介しています。
年間60回以上のセミナーを開催している大阪堺店。住宅購入の検討段階に応じた数々のセミナーを提供している点も特徴です。ZOOMによるオンライン開催もあり、はじめてでも気軽に参加できるのが嬉しいポイント。
「どんなスタッフさんが対応してくれるの?」と気になるみなさんのために、編集部が突撃インタビューを実施。「南大阪の魅力を知って欲しい!」おうちづくりを全力でサポートしている、大阪堺店・草野 麻里(くさの まり)さんにお話を伺いました。
草野さん
大阪出身ですが、父親が転勤族だったので、小学校で3回、中学校で2回転校しています。大阪から埼玉、京都と移動して、大阪に戻ってきました。もともと活発だったんですが、言葉や文化の違う埼玉に行って、すごく大人しい子どもになりました(笑)。
草野さん
京都の大学を卒業後、都市銀行に就職して南大阪に配属されたんですが、結婚して主人が東京に転勤になって。東京で出産後、東日本大震災を機に大阪へ戻ってきて、そこからずっと南大阪に住んでいます。
草野さん
大阪の南部って敬遠されがちなんですが、堺や南大阪はすごく住みやすいですし、子育てしやすいと思います。その魅力を伝えたいと思っています。
草野さん
待機児童も減ってきていますし、子育て支援施設も充実しています。医療費の助成など、制度も充実していますね。
草野さん
中学校2年生と小学校6年生です。「おうちの買い方相談室」に来店される方々は、もうちょっとお子さんが小さいので、もう孫のように可愛くて(笑)いつも癒やされています。
草野さん
東京からこちらに帰ってくるときに、主人が会社を辞めて独立したんです。「正社員じゃなくなるし、当面家は買えなくなるね」と夫婦で話し合って、ライフプランを立てて、その上で帰ってこようと。なので我が家はまだ賃貸なんです。
草野さん
家を買う買わないはどっちでも良くて、ただ、買うんであればちゃんと考えないと後悔するよ、ということをお話ししています。家を買わない・賃貸のまま行くなら、老後はどこに住むのかとか、そこはちゃんと考えないといけないですし。
草野さん
ファミリーラボ株式会社は、独立型のファイナンシャルプランナーです。一方で、私はもともと別の会社のキッズマネースクールに関わっていました。「おうちの買い方相談室」を運営する三浦代表とは、養成講座で出会ったんです。仲良くなって、色々話を聞くうちに、「おうちの買い方相談室、絶対やりたい!」と思いました。
草野さん
今まで、銀行や証券会社、損保など、色んな金融機関で働いてきたんですが、結局FPと言っても「売る商品」があるんですよね。でも「おうちの買い方相談室」はすごく中立的で、お客さまの立ち位置からサポートできる、という点が非常に魅力的でした。
草野さん
そうなんです!それで、「良いことやってるから大分に修行に行っておいで!」と主人を送り出して。しばらく住み込みで働かせてもらったんですよ。
草野さん
というよりも、私が主人を巻き込みたいと思ったんです。結局、同じところを見ていないとビジョンが見えてこないので。
草野さん
不安でした。銀行、証券会社、損保と金融機関で働いてきましたが、住宅ローンの知識はあまりなくて、家を建てる流れも全然知らなかったので、一からめちゃくちゃ勉強しました。右も左も分からなかったので、まず得意な住宅ローンの専門家として、地場の工務店さんと不動産屋さんと組んで、家を建てる流れや土地を買う流れを教えてもらいながら、徐々に徐々にという感じです。
草野さん
南大阪にも工務店は本当にたくさんありますが、数を増やすより、とにかく信頼できる担当者さんを見つけることを重視しています。同じメーカーでも、クレームが出る出ないは担当者次第なんですよね。
草野さん
家づくりって、年収から借りられるだけのお金を「借りて欲しい人」ばかりなんですよ。じゃあ、と言われるままに最大限に借りて、その時はいいかもしれないですが、人生トータルで見たときどうなのかなと。特に主人は、住宅メーカーに呼ばれてライフプランニングをしてきた経験があるんです。そういう場では、「自分たちに買えますか?」ってお客さんに聞かれても「買えない」とは言えないんですね。なんとか買える方法を探さなきゃいけない。
草野さん
悪いことではないんですが、でもどうせライフプランニングをするんだったら、見積書が出た後に「借りられる額」を算出するためにするんじゃなくて、家を検討し始めるときに人生のライフプランを見える化して欲しい、その上でお家を買って欲しいと思います。一生に一度の大きな金額の買い物なので。
草野さん
「何から相談して良いか分からない」という方だけでなく、「実際いろいろ見たけど分からない」という方も多いです。特に、コロナ禍では、みなさんネットでいっぱい調べているんです。でもそれぞれ書いてあることが違うので分からなくなる。それで疲れているんですね。
草野さん
基本的に、まず勉強会に参加してもらうスタイルを採っています。なので、「家を買う買わないは置いておいて、まずはちゃんと知識を入れましょう。それを知った上でどう選択するかは自由です。でも知っておくことはすごく大事。売る側ではなく、中立的な立場からお話をさせて頂きます」ということをお伝えしています。
草野さん
そうですね、住宅展示場に最初に行ってしまうと、展示場のすごく豪華な家が手に入るのか、と勘違いして、家を買うことが目的になっちゃうんですよね。そうなると、目的が変わっちゃうかなと思うので、注意を促しています。
草野さん
40代のご夫婦とかも多くいらっしゃいます。夫婦共働きで、お金に余裕があるけど、不安だから来る、という方が意外と多いですね。お客さまと接するときは、ホントの思いがどうなのかな、というところを考えるようにしています。夫婦の温度感が違うところで「迷っているんです」という方もいるので、一つひとつ紐解いていく感じですね。
草野さん
家計をよく把握していない方って、意外と多いんですよ(笑)そうすると使途不明金が年間100万円くらいになったりするので、そこをしっかり突き詰めていくというのが最初ですね。
草野さん
まず子どもと仲良くなる(笑)育児で悩んでいることがあればお聞きしますよ!というのもお話ししています。習い事とか、治安とか学校区とかも気にする方が多いので、情報を共有したりしていますね。
草野さん
狭山市ですね。中学校が全給食なんですよ!堺は給食選択制でもほとんどみんな弁当を持って行くんですが、狭山市ならみんな給食なので、お弁当を作る時間が浮くんです。中学校の3年間、毎日朝の30分が浮くんですよ〜なんて話をしています。
草野さん
ママが一人の女性として、イベント参加や仕事などで社会に参加できる場を設けています。
草野さん
たくさんのママライターさんが参加してくれているので、お客さまから「このエリアに住みたいんだけど、住み心地はどう?」なんて聞かれた時には、そのあたりに住んでいる方に情報をもらって、伝えたりしています。生きた情報をくれるのでありがたいですね。
草野さん
家の買い方は、一人ひとり、本当にみなさん違います。それに、家づくりの道のりって、すごく長いんですよね。すごく大きい金額で、支払期間も長い。何度でも買うものではないからこそ、買うんであれば、しっかり知識を積み重ねてから買って欲しいと思います。「えいやー!」と勢いで買うものではないので(笑)、理想だけでなく現実を見てもらう、というのが私の仕事だと思っています。
所在地 | 大阪府堺市東区高松323 |
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アクセス | 南海高野線北野田駅から徒歩15分 |
駐車場の有無 | 有 |
電話番号 | 072-283-4062 |
ホームページ | https://www.osaka-ouchi.net/ |
アクセス良好な大阪の中心部にあるのが大阪梅田店です。完全予約制での相談を受け付けており、初回相談は対面とオンラインと選べることも特徴。時間が取りづらい人でも相談しやすい体制を整えています。
所在地 | 大阪府大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル25F |
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アクセス | JR北新地駅から徒歩1分、JR大阪駅から徒歩6分、阪神大阪梅田駅から徒歩5分 |
駐車場の有無 | 無 |
電話番号 | 06-6347-0005 |
ホームページ | https://ouchino-kaikata.com/osakaumeda/ |
姫路北店では、お金について楽しく体験しながら学べるキッズマネースクールなども随時開催しています。住宅購入診断士やファイナンシャルプランナー資格保有スタッフ3名が、憧れのマイホーム購入を総合的にサポート。
所在地 | 兵庫県姫路市御立中4-6-8 |
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アクセス | 姫新線播磨高岡駅から車で10分 |
駐車場の有無 | 有 |
電話番号 | 0120-18-3515 |
ホームページ | https://himekita-ouchi.net/ |
兵庫県内のエリアを対象として住宅購入相談を受け付けているのがイオンモール姫路大津店。生活費、教育費、住宅費の3つのポイントを押さえ、様々な世帯、各家庭に合ったライフプラン作成をお手伝いしています。
所在地 | 兵庫県姫路市大津区大津町2-5 2F |
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アクセス | JR網干駅から車で約7分 |
駐車場の有無 | 有 |
電話番号 | 0120-808-041 |
ホームページ | https://ouchi-himeji.com/ |
奈良店の代表は、大学でお金の授業を担当するなど、お金に関する専門知識が豊富。家づくり勉強会や住宅ローンの役立つ情報、イベントの開催などの幅広い場面で専門的なアドバイスを受けられます。
所在地 | 奈良県橿原市曲川町6-466-1曲川森本店舗2F |
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アクセス | 京奈和自動車道橿原北IC、大和高田バイパス新堂ランプから車で5分 |
駐車場の有無 | 有 |
電話番号 | 0744-24-3338 |
ホームページ | https://ouchino-kaikata.com/nara/ |
住宅購入診断士、住宅FPエキスパート資格を持つ経験豊富な女性室長が住宅購入における様々な相談に対応しています。店内にはキッズスペースも完備しており、お子様連れでも安心して足を運べる点も魅力。
所在地 | 和歌山県田辺市文里1-2-10-1吉田ビル2F |
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アクセス | JR紀伊田辺駅から車で約7分 |
駐車場の有無 | 有 |
電話番号 | 0739-34-3309 |
ホームページ | https://ouchino-kaikata.com/wakayama/ |
引用元:おうちの買い方相談室
(https://ouchino-kaikata.com/)
住宅購入の支援事業を中心に、子どもにお金の大切さを教える「キッズマネースクール」や保育園まで展開している、子育て世代を応援するビジネスを多く展開しているGOEN株式会社が運営する、何回通っても無料の住宅相談カウンター。
「おうちの買い方相談室」では、ファイナンシャルプランナー(FP)の中でも住宅に特化した「住宅FP」と日本住宅購入診断士協会認定の「住宅購入診断士」という、マイホーム購入の専門家が在籍。
資金計画と住宅選び、それぞれの分野について有資格者が客観的な立場でアドバイスを行っています。
ただ家を買うのではなく、家族との思い出の箱としての家を手に入れる、そして理想的な家を購入しながらも一生お金の心配をすることがない家計をつくる、そんなお手伝いをしています。